11月29日,由省旅游局、省总工会、省人力资源和社会保障厅和共青团省委共同主办的,青海省第六届职工职业技能大赛暨第五届全省导游大赛在西宁举行。省旅游局局长吴大伟、省总工会副主席刘华芳、省人力资源和社会保障厅副厅长李爱国、共青团青海省委副书记马建立和全省各州、地、市、县旅游局负责人,各旅游院校、旅行社导游等300余人参加开幕式。
吴大伟在开幕式上指出,今年以来,全省旅游业以“加快旅游重点项目建设、打造大美青海形象品牌、提升旅游服务质量”三位一体的全省旅游建设年推进旅游业发展,沉着应对玉树地震带来的不利影响,在着力加快旅游基础和配套服务设施建设,努力增加旅游有效供给,打造“大美青海”旅游品牌的同时,坚持把提升服务质量建设作为推动全省旅游业发展的重要任务,坚持以人为本,以游客满意为基准,狠抓旅游服务质量建设,提升旅游产业整体素质,积极推进全省旅游业恢复提振和平稳较快发展。
吴大伟强调,导游是旅游从业人员队伍的重要组成部分,是旅游业发展的实践者和推动者,是先进文化的传播者、中外交流的友好使者。旅游从业人员对促进我国经济社会发展、增进友谊、扩大对外交往中有着重要的作用。他要求,在全面推动新青海建设、加快高原旅游名省的过程中,切实把建设高素质导游队伍的作为一项重要工作,抓好有针对性的培训和练兵活动,掀起创先争优、比学赶超的练兵热潮,促进导游服务更加标准化和规范化,努力培育和造就一支爱岗敬业、诚实守信、业务精湛、服务规范、执业文明的导游队伍,为把我省旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民更加满意的现代服务业做出更大的贡献。
此次大赛将持续5天,旨在进一步落实全国全省旅游服务质量提升年活动部署,交流我省导游工作经验,展现我省导游新形象,加速培养高素质导游员队伍。
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